Бизнес по-русски.

Что такое бизнес по-русски? Это когда вам нужно побегать за человеком, чтобы отдать ему деньги за сервис или услугу, а он/она так уж и быть, сделает вам одолжение за ваши же деньги.

За прошедшие несколько месяцев мы дважды столкнулись с бизнесом по-русски.

Случай первый

Пришло время проходить плановый ТО (40 000 миль) узнав цену у официального диллера
($620), я начал искать контакты проверенных частных мастерских которые за умеренную плату и без накручивания необходимых работ сделали бы ТО нашей машине. На форуме govorimpro.us со мной поделились контактами русскоязычного механика, рекомендовав его наилучшим образом.

Созвонившись с Геннадием, так зовут механика, которого мне порекомендовали у нас состоялся примерно следующий диалог:

- Здравствуйте, Геннадий, меня зовут Станислав и мне вас рекомендовали как хорошего механика. У моего Dodge подходит время ТО 40 000.
- Да без проблем. Только до Нового Года я занят и не смогу сделать. Давай я тебе перезвоню через 2 дня и скажу примерно дату и стоимость работ.
- Конечно, вот мой номер.

Прошло несколько дней, звонка от Геннадия я так и не дождался. Подождав еще два дня я позвонил ему сам.

- Здравствуйте, Геннадий. Это Станислав. Помните я вам звонил по поводу ТО на Dodge?
- Ах, точно. Я потерял твой номер. Давай я еще раз, прям вот сейчас, запишу твой номер и перезвоню тебе завтра?!
- Да без проблем. Вот мой номер.

Естественно, что никакого звонка от Геннадия я так и не дождался. Время было предновогоднее и я не стал его тревожить. Прошло две недели, наступил новый год и я снова набрал номер Геннадия.

- Здравствуйте, Геннадий. Это Станислав. Помните, ну по поводу Dodge?!
- Ах... Эх.... Мне сейчас бы это... Пережить хоть бы... Вот сейчас ну совсем не до тебя.
- Да без проблем, как решите ваши проблемы - звоните. Мой номер у вас есть.

Стоит ли сказать, что ни он мне, ни я ему так больше и не звонили. Я нашел отличную мастерскую, в которой мне быстро и качественно сделали все нужные работы.

"Я паркуюсь как хочу" USA edition

В России, особенно в Москве, проблема с парковочными местами заставляет людей парковаться где только возможно и, местами, где невозможно. Зачастую у людей возникают парковочные войны - желание проткнуть колеса у машины оппонента, или оставить записку с нежным содержанием. Ну, а особо мстительные используют валерьянку для приманки котов или пшено на крышу для приманки птиц.

К счастью, у нас в Силиконовой Кремниевой Долине проблема с парковками обстоит в разы лучше (несмотря на то, что наличие автомобилей на душу населения в разы больше), но иногда встречаются индивидумы, которые живут по принципу - "Я паркуюсь как хочу".

Недавно приезжаю домой и смотрю, что на соседнем с нами парковочном месте припарковал свое корыто некто. Причем припарковал так, как делают это чудаки, на букву "М"

Прижавшись левым краем к краю парковочного места, оставив с правой стороны "океан" пространства. Ну что же, бывает. Нам пришлось так же прижиматься к левому краю, иначе пассажирскую дверь просто не открыть. Мы подумали, что кто-то в спешке оставил машину и через несколько часов проблема будет решена. Но на следующее утро машина продолжала стоять в том же самом положении.

Прошла неделя, потом еще другая, а сей индивид и не думал перепарковывать свое корыто. Сначала я написал записку с очень вежливой просьбой перепарковать автомобиль так, чтобы всем было удобно. Но спустя какое-то время записка покрылась слоем пыли. После чего было принято решение обратиться к менеджеру нашего комплекса. Изначально не хотелось его беспокоить, так как менеджер у нас еще тот лентяй и обычно решение вопроса затягивается на 2-3 email и личное посещение его офиса. 

Но в это раз он сработал оперативно, вечером, после отправки ему письма с фотографиями, я обнаружил "письма счастья" на припаркованном "тазу", говорящие о том, что машина будет эвакуирована.

Ну и после отведенного срока машина была эвакуирована. Так что, чудаки на букву "М" встречаются и в нашем респектабельном местечке, только методы борьбы с такими чудаками все же остаются цивилизованные и респектабельные.

Про ведро с раками

У раков и крабов есть очень преинтересная особенность: ведро с раками можно не закрывать - редкий рак выберется из ведра. Почему? Да потому что, как только один рак будет пытаться выбраться из ведра, другие будут тянуть его вниз - "не высовывайся - будь как все", "ты что, самый умный?" - эти фразы зашиты уже на подкорку у среднестатистического человека выросшего в прериях бывшего СССР.

Основное отличие "наших" людей, от тех же самых американцев в том, что поделившись своей идеей, мыслью, планом с американцем, в большинстве случаев услышишь: "Очень круто, чувак! Так держать" и если у человека есть опыт или совет, которым он может поделиться - обязательно поделиться.  Поделившись же аналогичной идеей с "нашим" человеком вы рискуете услышать: "А зачем? Мне и так хорошо" или "Оно тебе надо?" ну и конечно же "Ты что думаешь, что самый умный?" Самый главный постулат, который вбивался в головы населения - Будь как все - очень сложно убрать из сознания.

Как вы думаете, почему большинство стартапов происходит здесь, в Америке? Или почему, опять же, большинство открытый, изобретений случается далеко не странах бывшего СССР. И дело не в том, что моя доисторическая родина погрязла в коррупции и криминале (хотя и это откладывает свой отпечаток). А в том, что там не любят не таких как все. Если ты думаешь иначе - ату тебя. Если у тебя мнение, отличное от большинства - ату тебя.

Странная закономерность - задаешь вопрос на англоязычном форуме - ответ находится на ближайших страницах, а потом всякие дополнения и уточнения к уже предложенным вариантам. Задаешь вопрос на русскоязычных форумах - первые несколько страниц посвящены объяснению почему автор мудак. Как правило, у "раков" всегда есть мнение на все, зачастую оно просто "А у меня все нормально и так. Не знаю, зачем все это нужно было?"

Когда мы приехали в США, нас не понимали почему мы "заставляем" ребенка говорить на русском. "Зачем это насилие над ребенком?!", - говорили они. Ведь достаточно дома только говорить и все будет хорошо, зачем все эти дополнительные чтения на русском и одергивание ребенка, когда он неосознанно переключается на английский. Прошло три года... Эти же люди теперь искренне удивляются "Ой, у вас дети так хорошо говорят на русском. А наших не заставишь". Потом, эти же люди продолжают распространять легенду о том, что с детьми достаточно говорить на русском, ведь у них есть знакомые, у которых дети отлично читают, пишут и говорят на русском.

Все проверяется временем. И ошибки, и успех. Только времени слишком мало, чтобы тратить его на раков, которые затаскивают вас ведро. Сторонитесь раков и цените тех, кто поддерживает вас и толкает вперед... Ну, а как быть с раками? Улыбаемся и машем... Улыбаемся и машем!